中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）知識產(chǎn)權(quán)中心正式發(fā)布了《機(jī)器人流程自動化專利態(tài)勢報告》。該報告聚焦于機(jī)器人流程自動化這一前沿信息技術(shù)領(lǐng)域，通過深入分析全球及中國的專利數(shù)據(jù)，系統(tǒng)描繪了該技術(shù)的創(chuàng)新脈絡(luò)、競爭格局與發(fā)展趨勢，為相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)、投資與產(chǎn)業(yè)決策提供了重要的參考依據(jù)。

報告指出，機(jī)器人流程自動化作為人工智能與業(yè)務(wù)流程管理深度融合的典型應(yīng)用，近年來在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。其核心價值在于通過軟件“機(jī)器人”自動執(zhí)行規(guī)則明確、重復(fù)性高的數(shù)字任務(wù)，從而顯著提升工作效率、降低運(yùn)營成本并減少人為錯誤，已廣泛應(yīng)用于金融、制造、電信、政務(wù)等多個行業(yè)。

從專利態(tài)勢來看，全球RPA技術(shù)創(chuàng)新活躍，專利申請量持續(xù)攀升。美國、中國、日本、韓國等國家是主要的創(chuàng)新來源地。其中，中國憑借龐大的應(yīng)用市場、活躍的資本市場以及對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁需求，已成為全球RPA技術(shù)創(chuàng)新的重要一極，國內(nèi)專利申請數(shù)量增長迅猛，創(chuàng)新主體呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢，既包括專業(yè)的RPA軟件開發(fā)商，也有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及科技公司跨界布局。

在技術(shù)研發(fā)方向上，報告分析顯示，當(dāng)前的創(chuàng)新焦點(diǎn)已從早期的流程錄制、腳本執(zhí)行等基礎(chǔ)功能，向更智能、更集成的方向發(fā)展。具體表現(xiàn)為：一是與人工智能技術(shù)的深度融合，如集成自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺等能力，使RPA向智能流程自動化演進(jìn)，能夠處理更復(fù)雜、非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)；二是平臺化與生態(tài)化，強(qiáng)調(diào)低代碼/無代碼開發(fā)、云原生部署、強(qiáng)大的集成連接器以及豐富的應(yīng)用市場，以降低使用門檻并拓展應(yīng)用邊界；三是增強(qiáng)治理與安全性，圍繞機(jī)器人的生命周期管理、權(quán)限控制、審計(jì)與合規(guī)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

中國信通院在報告中強(qiáng)調(diào)，知識產(chǎn)權(quán)，特別是專利，是衡量和保障技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵指標(biāo)。對于信息技術(shù)研發(fā)而言，深入分析RPA領(lǐng)域的專利態(tài)勢，不僅有助于企業(yè)洞察技術(shù)空白點(diǎn)、規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險、規(guī)劃研發(fā)路徑，也能為政府部門制定產(chǎn)業(yè)政策、構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)提供數(shù)據(jù)支撐。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和人工智能技術(shù)的不斷成熟，RPA將繼續(xù)向更廣泛、更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景滲透，并與業(yè)務(wù)流程挖掘、決策智能等技術(shù)結(jié)合，成為企業(yè)數(shù)字員工體系的核心組成部分。報告建議，國內(nèi)相關(guān)創(chuàng)新主體應(yīng)繼續(xù)加大核心技術(shù)研發(fā)投入，注重高質(zhì)量專利的布局與運(yùn)營，同時積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定，以期在全球RPA技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)競爭中贏得主動權(quán)。

此次報告的發(fā)布，是中國信通院發(fā)揮國家級智庫作用，服務(wù)信息通信行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要體現(xiàn)。它清晰勾勒了機(jī)器人流程自動化技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新圖景，為我國信息技術(shù)研發(fā)，特別是企業(yè)級軟件與自動化方向的持續(xù)進(jìn)步，指明了方向并注入了信心。